KAbelschutz Zubehör
Innovationsbericht
Kundenspezifische Kabelschutzlösung
Automotive
Nexans / Cummins
USA
Herausforderung
Nicht verzagen, Schlemmer fragen.
Der Kunde aus den USA benötigte unter Zeitdruck umgehend eine direkte Lösung für ein Kabelschutzsystem-Problem, das er selbst nicht lösen konnte. Die Herausforderung: Verteiler und Winkel so zu kombinieren, dass sie kompatibel verwendet werden konnten.
Lösung
Vernetztes Arbeiten - Von der Kneipe in die Serie.
Aufgrund der weltweiten Aufstellung konnten die Mitarbeiter von Schlemmer USA sich den engen Kontakt mit den Kollegen aus Deutschland zu nutzen machen. Ein deutscher Mitarbeiter, der aufgrund der Zeitverschiebung schon bei einem Feierabendbier in der Kneipe saß, hatte sofort eine zündende Idee und skizzierte diese per Hand. Der Entwurf wurde abfotografiert und an den Kunden versandt.
Ergebnis
Unkomplizierte Hilfe. 24/7.
Der Lösungsvorschlag wurde direkt angenommen. Durch zügige Umsetzung des Schlemmer Entwicklungsprozesses konnte die Serienproduktion schnell gestartet werden.
